Не светится экран телевизора звук есть

Нет изображения на телевизоре LG: причины, решения — журнал LG MAGAZINE Россия

На телевизоре LG пропало изображение, но есть звук: в чем причина? Давайте вместе разбираться, как это исправить.

Благодаря своим матрицам, телевизоры LG очень популярны среди потребителей. Но даже самая качественная техника по истечению времени может дать сбой в работе. Неисправность может возникнуть вследствие поломки какого-либо модуля либо из-за программного сбоя. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно: для этого следует провести визуальную диагностику телевизора и его комплектующих. Рассмотрим случаи, когда жк телевизор LG транслирует звук, но при этом изображение отсутствует, либо картинка передается некорректно, либо нарушена цветопередача.

В первую очередь рассмотрим случаи, когда неисправность можно устранить самостоятельно. При самостоятельном устранении неполадок и диагностике не рекомендуется разбирать телевизор LG, чтобы не усугубить проблему:

Выключите телевизор LG и отключите его от розетки питания на 15-20 минут. Возможно, произошел системный сбой.
Если изображение постоянно мигает и снизился уровень яркости, то деактивируйте энергосберегающий режим.
Если изображение раздвоилось или сильно размыто, то включите функцию «Trumotion».
Если картинка стала тусклой, то проверьте и отрегулируйте параметры яркости.
Если передача цвета искажена, то попробуйте выставить настройки по умолчанию.
Если вдоль экрана появилась пунктирная линия, то измените соотношение сторон 16:9.

Еще одна причина, почему у телевизора LG не горит экран и которая не относится к поломкам самого телевизора, – это работоспособность приставки кабельного телевидения и соединяющихся с ней проводов. Проверьте антенный кабель и кабель HDMI. Возможно, проблема кроется в сбоях в работе на стороне провайдера или поломке приставки кабельного телевидения. Осмотрите кабель на предмет перегибов или заломов, проверьте целостность соединительных элементов. Попробуйте отключить телевизор, вытащить штекеры из разъемов и снова подсоединить.

Если предыдущие действия не дали результата, то, скорее всего, поломка расположена внутри телевизора. Необходимо будет обратиться в сервисный центр LG, так как потребуется диагностика внутренних узлов и разбор телевизора. Наиболее вероятные неисправности:

Поломка блока питания. Как следствие, не горит экран.
Перегоревший конденсатор. В этом случае экран загорается и быстро гаснет.
Выход из строя матрицы – в этом случае подсветка есть, но картинка неполная.
Неисправный шлейф матрицы отобразится периодическим пропаданием картинки.
Если вы заметили, что на телевизоре LG нет изображения, но звук работает, то неисправен инвертор.
Если сломалась подсветка, то изображение начнет моргать или рябить.
Повреждение видеопроцессора сопровождается запаздыванием картинки и искажением цветов.
Неисправность дешифратора сопровождает появление широких полос на экране.

Разберем более подробно каждый случай. Если вы заметили, что у телевизора LG звук есть, а изображения нет или картинка дергается, то неисправен блок питания. Мастер проведет диагностику и устранит неполадки по следующему алгоритму:

Отключит питание телевизора, открутит заднюю крышку и проверит кабели и шлейфы, заменит необходимые.
Протестирует на работоспособность кнопки и предохранители.
Заменит обуглившиеся или расплавленные резисторы, если такие будут.
Измерит напряжение выходных цепей адаптера питания.
Проверит спайку элементов блока питания, если потребуется, то произведет перепайку.

Если в доме происходят частые скачки напряжения, то могут перегореть конденсаторы. Основной признак – это гаснущий дисплей, но может быть и двоение картинки через непродолжительное время, и пропадание яркости. Специалист, после снятия задней крышки телевизора LG, обнаружит вздувшийся или взорванный конденсатор, который заменит на новый. Скорее всего, потребуется замена конденсатора вместе с предохранителем.

Если вышла из строя матрица, то изображение может быть только в половину экрана, дисплей может «полосить» всевозможными цветами радуги. Матрица может выйти из строя вследствие коротких замыканий, но это происходит крайне редко, чаще всего поломка связана с попаданием влаги, с сильным ударом или падением телевизора. В данном случае возможна только замена матрицы, либо покупка нового телевизора LG.

В случае, если повредился шлейф матрицы, ремонт обойдется на порядок дешевле, особенно при обнаружении проблемы на ранней стадии. Достаточно будет перепаять поврежденные участки шлейфа. В более сложных случаях шлейф заменят полностью. Данная неисправность проявит себя периодическим пропаданием картинки либо появлением помех и ряби в период трансляции, могут появится горизонтальные или вертикальные черно-белые и цветные полосы.

У поврежденного инвертора довольно много признаков, но основные – это корректная передача звука, но при этом рябь на экране, либо отсутствие изображения полностью. Картинка может очень долго загружаться. Экран телевизора после включения тускнеет и сразу гаснет. Или же изображение может быть, но при этом оно будет очень темным. Чаще всего неполадки в инверторе проявляются в лампах, трансформаторах или контролерах на плате. Ремонт может осуществить только мастер из сервисного центра LG.

Также причиной отсутствия изображения может стать и неисправная подсветка. В этом случае выходят из строя светодиоды в LED-подсветке. Эта неисправность проявляется морганием либо рябью изображения. В сервисном центре LG заменят неисправные светодиоды.

Повреждение видеопроцессора может проявляться не сразу, а постепенно. Появятся цветовые искажения или неверное отображение цветов, может полностью пропасть один из цветов. Картинка может начать запаздывать и звуковое сопровождение будет ее опережать, экран будет светиться голубым. В данном случае специалисты произведут замену видеопроцессора на новый.

Появление широких полос на экране телевизора LG говорит о поломке дешифратора. Такая поломка повлечет за собой замену всех узлов телевизора и проще и дешевле будет купить новый аппарат.

Читайте так же «Вопросы и ответы»

В телевизоре LG есть звук, но нет изображения

Что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось — поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Что предпринять, если нет изображения на телевизоре

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок: Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук. Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Проверьте подключение шнура приёмника, так как он мог отсоединиться. Убедитесь, что шнур подключён надёжно. Если от приставки нет видеосигнала, многие телевизоры просто гасят экран.
Также проблема может быть в самом кабеле. Провод может повредиться либо просто оказаться некачественным. Касается это не только HDMI-кабелей, но и кабелей с «колокольчиками». В них передача аудиосигнала и видеосигнала происходит по отдельным проводам, и проблема может крыться просто в изломе провода или плохом его контакте. В некоторых случаях замена провода позволяет исправить ситуацию.
Проверьте кабель питания. Он также должен быть надёжно подключён.
Некоторые пользователи нашли достаточно оригинальный способ решения проблемы — повысить громкость до максимума (или близко к нему). Через несколько секунд изображение появится и тогда можно установить приемлемый уровень громкости.

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания. Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры — это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Если приведённые выше простые советы не помогли, то самым верным решением будет обратиться к профессионалам, так как потребуется разборка телевизора. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.

Экран телевизора становится черным, но звук все еще работает

Неисправность подсветки
Неисправность сканера изображения (T-CON)
Ошибки прошивки материнской платы

Мы можем решить эту проблему у вас дома или в нашем магазине всего за 80 долларов.

Экран телевизора черный

У вас проблемы с телевизором? Оставь свои заботы! Проверьте соответствие условиям гарантии и не стесняйтесь звонить в сервисный центр TUSA, чтобы заказать обслуживание на дому в тот же день. Гарантия 180 дней!

Предлагаем в NY и NJ качественный ремонт телевизоров любых производителей и марок: SAMSUNG, LG, NEC, ACER, PHILIPS, BENQ, SONY, TOSHIBA, VIEWSONIC.

Различные типы телевизоров: LCD, Plasma, LED, OLED, Smart TV, 8K, 4K, QLED.

Размер экрана от 32 до 110 дюймов.

Спектр наших услуг:

Диагностика ТВ (Бесплатная оценка при любом заказе)
Ремонт повреждения платы блока питания,
Ремонт неисправности подсветки и инвертора напряжения
Устранение неисправности платы управления с процессором
Решение проблемы механических повреждений матрицы
Попадание воды или других жидкостей и посторонних предметов в устройство

Предлагаем вам вооружиться базовыми знаниями об основных неисправностях, которые иногда возникают при эксплуатации вашего телевизора.

Экран телевизора черный и устройство вообще не подает признаков жизни при включении

Иногда получается так, что при нажатии кнопки питания на телевизоре не появляется изображение и звук. Первое, что вы должны определить, является ли это проблемой телевизора или проблемы с питанием. Чтобы проверить, подается ли питание на телевизор, отсоедините шнур питания от задней панели телевизора или сетевой розетки. Пока он отключен, отключите все внешние устройства от телевизора.

Удерживайте нажатой кнопку питания на телевизоре несколько секунд. Снова подключите шнур питания. Затем, когда вы нажимаете кнопку питания, посмотрите на светодиодный индикатор питания. Если он вообще не загорается, отсоедините шнур питания от телевизора и сетевой розетки, а затем надежно и плотно подключите его снова.

Убедитесь, что сетевой фильтр или удлинитель включены, если шнур питания эти устройства. Если экран телевизора черный, подключите другое устройство к розетке, чтобы проверить, получает ли это устройство питание от розетки. Если на розетку подается питание, это означает, что ваш телевизор включается, и проблема с изображением должна быть устранена. Вам необходимо позвонить в сервисный центр TUSA, и наш специалист в ближайшее время оживит ваш телевизор.

Телевизор включен, но экран телевизора становится черным и нет звука

Существует множество возможных проблем, если ваш телевизор включен, но экран телевизора становится черным и нет звука. Все, что вы можете сделать в этом случае дома, это сбросить телевизор к заводским настройкам. Эта процедура описана в руководстве пользователя вашего телевизора.

Обычно причиной неисправности является:

проблема во внутреннем блоке питания, который не выдает все стандартные рабочие напряжения
неисправная плата привода
проблема в прошивке
проблема в материнке, а именно в микросхемах управления и т.д.

Ремонт компонентов возможен только в сервисном центре TUSA, где хорошо обученные специалисты вооружены сложным электронным диагностическим и ремонтным оборудованием.

Экран телевизора становится черным, но звук все еще работает, когда телевизор включен

Чтобы еще раз проверить эту ошибку, нажмите кнопку МЕНЮ, установленную на телевизоре, чтобы увидеть, появляется ли МЕНЮ телевизора на экране. В случае появления МЕНЮ , убедитесь, что все видеосоединения надежно защищены и соответствуют разъемам на телевизоре. Если результат отрицательный, вы можете вызвать МЕНЮ, чтобы сбросить телевизор к заводским настройкам по умолчанию.

Чтобы сбросить все настройки до значений по умолчанию:

Нажмите кнопку «МЕНЮ» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть МЕНЮ.
В меню НАСТРОЙКА выберите УСТАНОВКА и нажмите «ВВОД».

Появится новый набор значков меню установки.

Откройте меню СОСТОЯНИЕ СИСТЕМЫ, выделите ИНФОРМАЦИЯ О СИСТЕМЕ и нажмите «ВВОД».
Нажмите стрелку ВЛЕВО или ВПРАВО, чтобы прокрутить строку меню и выбрать ЗАВОДСКИЕ НАСТРОЙКИ ПО УМОЛЧАНИЮ.
Введите свой PIN-код (или 0000, если PIN-код не был установлен).
Выделите YES и нажмите «ENTER». Телевизор автоматически выключится через несколько секунд. После того, как телевизор выключится, отсоедините кабель питания телевизора, а затем снова подключите его, чтобы завершить процесс сброса.
Если МЕНЮ не появляется на экране, попробуйте перезагрузить телевизор, отключив шнур питания не менее чем на 3 минуты.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не решил проблему с телевизором, вы можете получить срочную помощь в решении этой проблемы, обратившись в сервисный центр TUSA.

Экран телевизора затемняется до черного цвета

Иногда при просмотре телевизора возникают неприятные ситуации, когда экран телевизора затемняется до черного цвета. То есть экран телевизора в случайное время становится черным и кажется выключенным, но звук есть, а индикатор питания все еще горит. Процедура устранения неполадок может различаться для разных марок телевизоров, но, как правило, она работает одинаково для устранения проблемы и выглядит следующим образом:

Убедитесь, что РЕЖИМ ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ/ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ установлен на ВЫКЛ. Некоторые телевизоры выключают экран, но продолжают воспроизводить звук.
Если ТАЙМЕР СОНА был включен по ошибке, выключите его. Таймер сна иногда можно случайно нажать на пульте дистанционного управления, и телевизор выключится.
Убедитесь, что режим STORE MODE/DEMO MODE не включен. Режим сохранения или демонстрационный режим является заводской настройкой, используемой для отображения или демонстрации.
Используйте другой порт HDMI для используемого устройства. Отключите HDMI от одного входа и подключите его к другому входу, чтобы проверить, неисправен ли порт. Проверка и повторное подключение кабеля HDMI на задней панели телевизора вместе с переключением входов на BLU-RAY и CABLE может привести к ожидаемому положительному результату.
Подключите другое устройство к телевизору или то же устройство к другому телевизору. Используемое устройство (например, Blu-Ray/CABLE BOX) может вызвать проблему с черным экраном.
Выключите используемое устройство (например, Blu-Ray/CABLE BOX), а затем снова включите его. Устройство, которое вы используете, может иметь временную неисправность, и его необходимо сбросить.
Скрытая неисправность в кабеле HDMI — замените его новым высокоскоростным кабелем HDMI 2.0. Замените кабель HDMI, так как он может иметь короткое замыкание или другой дефект, который вызывает проблему с черным экраном.
Отключите телевизор от сети на 5 минут, чтобы попытаться выполнить сброс. Отключение телевизора от сети перезагрузит телевизор и устранит все временные проблемы.
Сброс настроек телевизора для решения проблемы. Зайдите в МЕНЮ и найдите FACTORY RESET. Вы потеряете все сохраненные настройки изображения.
Загрузите новое обновление ПО/прошивки. Текущая прошивка может иметь проблемы и нуждается в обновлении. МЕНЮ – ПРОШИВКА.

Почему экран моего телевизора черный?

После долгого и тяжелого дня вы, наконец, садитесь смотреть любимую передачу. Но когда вы нажимаете кнопку питания на пульте дистанционного управления, экран вашего телевизора остается черным! Вы пытаетесь снова и снова нажимать кнопку питания на пульте под любым углом, но на вашем телевизоре все равно нет изображения. Если это звучит знакомо, вы, вероятно, стали жертвой одной или нескольких проблем с экраном телевизора.

Почему экран телевизора становится черным? Проблемы с программным обеспечением, плохие соединения или проблемы с подсветкой обычно скрываются за черными экранами телевизоров. Узнайте о каждой из этих причин и получите советы по их устранению, чтобы вы могли снова расслабиться за любимыми телешоу, фильмами и видеоиграми.

1. Проблема с программным обеспечением телевизора

Если экран вашего телевизора черный и нет звука, вам нужно проверить светодиодный индикатор или небольшой индикатор, указывающий на то, что телевизор подключен к сети. Если на телевизор не подается питание, когда он подключен к сети, возможно, проблема в розетке или блоке предохранителей в вашем доме. Однако, если телевизор включен, но экран черный, проблема может заключаться в программном обеспечении вашего телевизора.

Как выполнить программную перезагрузку телевизора

Отключите телевизор от розетки и, если возможно, отсоедините кабель питания от задней панели телевизора, чтобы выполнить программную перезагрузку. Подождите 30 секунд и снова подключите телевизор к работающей розетке, чтобы проверить его еще раз. Если у вас все еще есть проблемы с экраном, вы можете пригласить эксперта — они знают, как исправить черный экран вашего телевизора.

2. Ослабленные входные соединения

Если экран вашего телевизора становится черным, но звук все еще работает, первое, что нужно проверить, это источник входного сигнала, чтобы убедиться, что он включен и работает правильно. Сюда входят внешние устройства, такие как кабельные приставки, игровые приставки, ноутбуки и потоковые устройства. Как только вы убедитесь, что источник входного сигнала работает правильно и у вас есть правильные настройки входа, проверьте кабельные соединения. Во многих случаях, когда экран телевизора черный, но звук работает, проблема может заключаться в плохом кабельном соединении.

Как проверить входные кабели телевизора

Независимо от того, работаете ли вы с кабелем HDMI, RCA (обычно желтым, белым и красным кабелями) или другим типом соединения, вам необходимо убедиться, что кабели установлены правильно и прочно вставьте их в порты подключения. При хорошем соединении кабель не должен ослабевать или легко отсоединяться при натягивании или перемещении. Если все ваши кабели плотно прилегают, но проблема не устранена, попробуйте подключить устройство к другому телевизору. Если экран вашего телевизора по-прежнему затемнен, вам могут понадобиться новые кабели.

3. Проблемы с подсветкой

Некоторые телевизионные дисплеи, например ЖК-экраны, используют подсветку для подсветки изображения. Если подсветка перегорит или перестанет работать, это приведет к пустому экрану телевизора.

Чтобы проверить подсветку телевизора, убедитесь, что он включен. Затем выключите свет в комнате и посветите фонариком на экран. Если вы видите картинку с фонариком, то, скорее всего, перегорела подсветка вашего телевизора.

Как устранить перегоревшую подсветку

Возможно, вам не терпится узнать, как починить телевизор с черным экраном, но сломанная подсветка не дает простого решения. Подсветку нужно будет заменить, и с этой задачей лучше всего обратиться за помощью к профессионалу.

Если затраты на ремонт выходят за рамки вашего бюджета или не оправдывают себя, учитывая возраст и состояние вашего телевизора, вы можете рассмотреть возможность перехода на новый смарт-телевизор. При покупке нового телевизора в местном центре аренды вы получите бесплатное обслуживание и ремонт в течение всего срока действия соглашения в рамках нашей гарантии беззаботности.

Что делать, если экран телевизора по-прежнему черный

Вы выполнили все тесты, проверили все порты и убедились, что на телевизор подается питание, но экран телевизора по-прежнему черный! Может быть более сложная (и дорогая) проблема, поэтому, возможно, пришло время отказаться от вашего старого телевизора для обновления.

Rent-A-Center упрощает покупку нового телевизора, такого как LG 65″ 4K UHD Smart TV. От OLED до QLED — у нас есть телевизоры сверхвысокой четкости с таким четким качеством изображения, что вы удивитесь, почему не обновили его раньше. Избавьтесь от головной боли, связанной со старым телевизором, и купите любимые телевизоры в Интернете уже сегодня.