Стеллаж кованый

- Как мне отследить мой заказ?

Как только ваш заказ будет отправлен, мы отправим вам электронное письмо с номером для отслеживания. Нажмите на письмо, и откроется страница, где будет показано, где находится пакет. Мы считаем заказ отправленным в тот момент, когда мы отправим вам электронное письмо или смс с номером отслеживания.

Имейте в виду, что обновление веб-сайта оператора связи может занять до 72 часов. Однако, если отслеживание было отправлено, это потому, что заказ был получен и отправлен.

Вы также можете щелкнуть код отслеживания на той же странице, и он приведет вас на веб-сайт оператора (будь то UPS, FedEx и т.  д.), где вы сможете вставить номер отслеживания и следовать ему.

- Я так и не получил свой заказ и показывает, что он был доставлен. Что я должен делать?

Первое, что вы должны сделать, это сообщить нам. Мы проверим и убедимся, что он отображается как доставленный и что это не проблема с веб-сайта перевозчика.

Во-вторых, связаться с перевозчиком. Мы с радостью поможем вам в этом. Но давление с обеих сторон всегда приводит к более быстрому решению.

Третье, что нужно сделать, это файл. полицейский отчет в вашем местном участке, это обычно занимает всего 15 минут, и это гарантирует, что у нас есть доказательства пропажи или кражи посылки, чтобы мы могли выиграть иск против перевозчика.

Благодаря этим 3 шагам мы вместе выберем лучшее решение для вас!

- Принимаются ли палатки Off Road для возврата?

Это зависит. Мы принимаем возврат до истечения 30 дней с момента доставки товара. У вас есть 30 дней, чтобы отправить товар обратно, чтобы получить возмещение или обмен.

Мы не принимаем возвраты по истечении 30 дней.

Мы не принимаем возврат продуктов, которые были использованы, установлены, распакованы или повреждены вами.

Мы не принимаем возврат товаров, изготовленных по заказу, таких как ползунки, бамперы или любые продукты CBI и Gobi.

Чтобы вы могли вернуть товар, должны быть соблюдены следующие критерии:

1. С момента его получения прошло не более 30 дней
2. Товар должен быть неиспользованным и в оригинальной упаковке
3. Нам нужно заранее получить фотографии, чтобы одобрить возврат
4. Мы предоставим вам номер разрешения продавца на возврат (RMA)
5. Вы оплатите доставку обратно
6. С вас будет взиматься комиссия за пополнение запасов в размере 20%

Если товар имеет производственный дефект, на него распространяется гарантия или вы отказались от него при доставке, мы принимаем возврат бесплатно и позаботимся об этом.

- Взимают ли палатки Off Road плату за пополнение запасов?

Взимается  комиссия за пополнение запасов в размере 20% плюс стоимость доставки товара обратно на склад, с которого он был отправлен.  При необходимости заказчику могут быть предоставлены счета за доставку.

В Off Road Tents мы хотели бы не взимать эти сборы, но после размещения заказа с нас взимается плата за обработку, а также сборы за страхование от мошенничества, и как только клиент решает отменить, мы теряем эти деньги. Поэтому мы вынуждены взимать эти сборы за отмену.

Некоторые из наших продуктов изготавливаются на заказ, и время их выполнения составляет от 4 до 32 недель, пока они не будут доставлены после размещения заказа. Пожалуйста, ОЧЕНЬ внимательно прочитайте описание продукта, а также электронное письмо со сроками поставки, которое мы вам отправляем, или спросите нашу команду, мы будем рады прояснить любые сомнения относительно сроков получения вашего продукта.

Если вы заказываете товар со сроком поставки от 4 до 32 недель, мы запросим ваше письменное подтверждение и согласие на выполнение заказа. Если вы передумаете и решите отменить через 48 часов (2 дня) с момента размещения заказа, мы взимаем плату за отмену в размере 3,75%.

Если вы решите отменить какой-либо из этих заказов по прошествии более 15 дней с момента размещения заказа, мы должны будем взимать плату за отмену в размере 10%.

Если вы заказываете стойку Gobi , плата за отмену бронирования составит 550 долларов США. ВСЕ стеллажи Gobi изготавливаются на заказ, что означает, что заказ, как правило, окончательный. Сроки выполнения могут быть долгими, и могут быть задержки в их заказах на 1-8 недель (редко, но это случалось). Таким образом, после размещения заказа, если вы решите отменить его через 48 часов после его размещения, плата за отмену составляет 550 долларов США.

Если заказ уже отправлен, а клиент все еще хочет его отменить, взимается комиссия за пополнение запасов в размере 20 % плюс стоимость доставки товара обратно на склад, с которого он был отправлен.

Заказ считается отправленным в тот момент, когда мы отправим вам электронное письмо с номером отслеживания. Имейте в виду, что обновление информации об отслеживании на веб-сайтах перевозчиков может занять до 72 часов, но если электронное письмо с отслеживанием отправляется, это означает, что перевозчик забрал товар.

Если вы не видите, что ваше отслеживание обновлено, свяжитесь с нами в рабочее время, и один из наших агентов сможет развеять ваши сомнения. Вы также можете позвонить по номеру телефона перевозчика на их веб-сайте, они также могут найти вашу посылку с предоставленным нами номером отслеживания.

- Куда мне вернуть товар(ы)?

Прежде чем вы вернете какой-либо товар, мы должны отправить вам точный адрес склада, на который он будет возвращен. Мы отправляем с разных складов по всей стране, поэтому это будет зависеть от товара или вашего местоположения, куда вы должны его отправить.

Прежде чем отправить его обратно, вам необходимо получить от нас разрешение, и мы также предоставим вам номер разрешения на возврат (RMA), чтобы вы могли пометить посылку.

- Какова стоимость доставки при возврате заказа?

Если вы хотите вернуть свой заказ по какой-либо проблеме, кроме производственного брака или гарантии, вам придется полностью покрыть расходы на доставку его обратно на склад.

Точная стоимость зависит от тарифов оператора, которого вы хотите использовать.

Кроме того, мы можем взимать с вас плату за пополнение запасов, которая обычно составляет 20%.

- Зачем мне нужен номер разрешения на возврат (RMA)?

Вам нужен RMA, потому что ребятам со склада нужно знать, что представляет собой товар и с чем он связан, когда он поступает. Кроме того, нам нужно точно знать, какая у вас посылка, когда она будет отправлена ​​обратно, чтобы мы могли ее проверить. .

Если посылка будет отправлена ​​без RMA, нам будет сложнее идентифицировать вашу посылку, и это может привести к более длительному ожиданию возврата средств.

- Несу ли я ответственность за оплату обратной доставки?

Да, вы должны покрыть расходы по доставке, и вы будете нести ответственность, если товар будет поврежден при возврате нам.

- По какой причине мне может потребоваться предоставить фотографии продукта перед отправкой?

Сделайте как можно больше фотографий товара, который вы возвращаете, коробки и убедитесь, что он в хорошем состоянии. Затем сделайте фотографии перед отправкой. Таким образом, в случае повреждения у вас есть основания для претензии к перевозчику.

- Я не могу распечатать накладную для возврата. Что я должен делать?

Если вы хотите вернуть товар из-за производственного брака или проблемы с гарантией, мы вышлем вам этикетку для возврата. Вы можете распечатать его дома или, если у вас нет принтера, вы можете распечатать его в местном центре FedEx или UPS.

Если вы несете расходы по возврату и поэтому покупаете этикетку, мы рекомендуем распечатать ее в местном центре FedEx или UPS.

- Как скоро я смогу получить замену или обмен?

Если вы отправляете товар обратно для обмена, вам может потребоваться до 30 дней, чтобы получить его обратно, если товар есть в наличии. Сначала нам нужно получить первоначальный заказ, осмотреть его, и после одобрения возврата мы можем обменять его.

Если товара нет на складе, мы сообщим вам об этом, и вы будете уведомлены о сроках поставки еще до того, как вернете свой.

Если товар имеет производственный дефект или на него распространяется гарантия, мы вышлем вам замену в тот момент, когда вы вернете оригинальный дефектный товар (и мы покроем расходы на доставку).

- Сколько времени займет получение моего возмещения?

Чтобы получить возмещение, мы должны иметь ваш товар на складе и проверить его, чтобы убедиться, что он в отличном состоянии. Как только возврат будет принят, мы вернем деньги за вычетом платы за пополнение запасов.

Нам нужно 5 рабочих дней после получения возвращенного товара, чтобы осмотреть его, затем будет выдан возврат средств, и вашему банку потребуется от 3 до 5 рабочих дней, чтобы вернуть деньги на ваш счет.

Мы отправим вам электронное письмо с подтверждением, как только возврат будет произведен с нашей стороны.

Если прошло 5 дней, а вы не получили возмещение, позвоните в свой банк.

- Товар был подарком. Как вернуть?

Просто: напишите нам по адресу [email protected], указав предмет, который у вас есть, и дату, когда он был вам подарен. Затем мы увидим, какой это был номер заказа, и поможем вам справиться с ним!

- Как долго я должен вернуть товар?

30 дней. Через 30 дней мы не принимаем никаких возвратов.

Товары, сделанные на заказ, такие как бамперы или ползунки, а также продукты Gobi или CBI, не принимаются к возврату.

- Почему я не могу вернуть некоторые товары, сделанные на заказ?

Мы предлагаем некоторые индивидуальные заказы или изделия, изготовленные на заказ, например: бамперы и ползунки.

Это изделия, на изготовление которых требуется около 10 недель, и они изготавливаются только на заказ. Поэтому у нас строгая политика возврата, все продажи являются окончательными.

Что касается товаров таких брендов, как CBI и Gobi, они также изготавливаются на заказ, поэтому, опять же, продажа является окончательной и возврату не подлежит.

- Мой заказ был поврежден во время доставки. Что я должен делать?

Сначала прочтите Как обращаться с вашим заказом , чтобы вы знали, что делать с поврежденным грузом или посылкой.

Если вы видите, что палатка, стойка или упаковка ЯВНО повреждены, НЕ подписывайте их, НЕ ПРИНИМАЙТЕ и ОТКАЗАЙТЕСЬ от доставки. Вам нужно будет сообщить водителю, что вы отказываетесь от него за явные и заметные повреждения, и мы немедленно заменим его.

Если его уронили на пороге и он поврежден, НЕ открывайте коробку, немедленно пришлите нам фотографии, и мы с этим справимся.

Если после вскрытия вы обнаружите повреждение, то пришлите нам фотографии, и мы подадим претензию.

Пожалуйста, поймите, что если посылка повреждена во время доставки, это НЕ наша ответственность, а перевозчик. Если вы принимаете доставку, и она повреждена, мы подадим претензию и поможем вам, но для того, чтобы выиграть претензию, требуется время, и мы не сможем заменить товар (ы) или вернуть вам деньги, пока претензия не будет разрешена. . То есть, если мы выиграем иск, который не гарантирован. Чтобы помочь нам выиграть иск, сделайте как можно больше снимков и проявите ТЕРПЕНИЕ.

Страхование доставки с помощью ShipTection может быть хорошей идеей для быстрого решения проблем с поврежденным продуктом.

Для получения дополнительной информации о ShipTection нажмите ЗДЕСЬ.

- Защита доставки с помощью ShipTection: что это такое?

ShipTection — это услуга страхования и защиты доставки, которую вы можете приобрести при оформлении заказа, чтобы защитить свой заказ от:

• Повреждений
• Потеряться

Благодаря их услуге вы можете подать заявку на возврат средств в связи с повреждением или утерей заказа.

Чтобы узнать больше о ShipTection, нажмите  ЗДЕСЬ .

- Какие способы оплаты вы предлагаете?

У нас есть несколько вариантов оплаты:

• Мы принимаем ВСЕ кредитные карты
• PayPal
• Amazon Pay
• Google Pay
• Apple Pay
• Финансирование через Klarna
• Финансирование через Pay Tomorrow
• Банковский перевод или ACH

- Безопасны ли данные моей карты для вас?

Абсолютно. Мы используем SSL-сертификат, что означает, что мы НЕ храним вашу кредитную карту или финансовую информацию. На самом деле, мы никогда его не видим.

Это 100% безопасно. Подробнее об этом можно прочитать ЗДЕСЬ .

- Вы предлагаете финансирование?

Да, есть. У нас есть три варианта финансирования:

• Кларна
• Плати завтра
• PayPal

Вы сможете проверить, имеете ли вы право на финансирование, на странице продукта, не нужно переходить к оформлению заказа. Просто, как показано на изображении ниже, нажмите рядом с изображением продукта или под ним, где написано: «Как минимум».

Затем, как видно на изображении ниже, появится всплывающее окно с предложением различных платежей. Там вы можете проверить доступные варианты финансирования и посмотреть, соответствуете ли вы требованиям.

Если вы это сделаете, вы можете выбрать Klarna при оформлении заказа.

Если вы хотите получить финансирование с помощью PayPal, вы должны выбрать оплату через PayPal и выбрать вариант получения финансирования С НИМ.

Если вы хотите получить финансирование от Pay Tomorrow, выберите их при оформлении заказа.

Если вы не имеете права на Klarna или Pay Tomorrow, и у вас нет PayPal, напишите нам по электронной почте, мы можем выслать вам специальную ссылку, чтобы вы могли попытаться получить финансирование через Klarna, другого стороннего поставщика финансирования, с которым мы сотрудничаем. .

Пожалуйста, имейте в виду, что все доступные варианты финансирования предоставляются третьими лицами.

- Как выбрать финансирование при оформлении заказа?

Если вы выберете PayPal, то после оплаты через портал PayPal вы получите возможность получить от них финансирование.

Если вы отправите нам электронное письмо, потому что вам нужно финансирование с Klarna, мы вышлем специальную ссылку, и вы сможете оформить заказ там.

Когда дело доходит до хлеба, это довольно просто, следуйте обычному процессу оформления заказа, «Добавить в корзину»> «Проверить корзину»> «Перейти к оформлению заказа».

Затем заполните страницу оформления заказа своей информацией и на последнем этапе вместо добавления платежной информации выберите вариант оформления заказа с помощью хлеба, как показано ниже.

Как показано на шагах выше, вы выберете хлеб в качестве опции оформления заказа, затем нажмите «Завершить заказ». После этого загрузится новая страница с вариантами оплаты в рассрочку, вы нажмете «Просмотреть варианты финансирования», а затем начнете процесс заполнения вашей информации.

После того, как вы его заполните, Bread сообщит вам, одобрены ли вы, а также сообщит вам, какие есть варианты!

Когда дело доходит до оплаты завтра, это довольно просто, следуйте обычному процессу оформления заказа, который был у вас с хлебом, но выберите «Оплатить завтра». Затем они свяжутся с вами, как только рассмотрят вашу заявку, чтобы сообщить вам об этом. Этот процесс может занять несколько часов. Для получения дополнительной информации ЧИТАЙТЕ ЗДЕСЬ.

- Если мне не одобрили финансирование, что можно сделать?

Иногда программа «Хлеб или заплати завтра» вас не одобрит. Бывает. Не волнуйтесь, у нас есть несколько резервных вариантов.

Если вас не одобрили, немедленно сообщите нам об этом. Напишите нам по адресу: [email protected] или позвоните нам по телефону 844-200-3979.

Мы можем:

Отправить вам ссылку, чтобы попытаться получить финансирование от Klarna, другого финансового партнера, который у нас есть.

Или мы можем разделить общую сумму вашего заказа на разные счета, которые будут оплачиваться разными кредитными картами.

Например, если товар стоит 3000 долларов США, мы будем рады отправить вам 3 счета, чтобы вы могли оплатить их тремя разными картами, или двумя двумя картами, а третью Хлебом или Кларной, или одним PayPal, другим с помощью кредитной карты, а третий с поставщиком финансирования.

Что бы ни работало для вас, мы сделаем все возможное, чтобы помочь!

- Если я был одобрен, когда мне будет выставлен счет?

Если вы одобрены для финансирования, это зависит от вариантов, которые вам предоставили Bread, PayPal или Klarna. Тем не менее, вы не начнете взимать плату до тех пор, пока товар не будет ОТПРАВЛЕН, или пока не пройдет 30 дней.

Таким образом, как только мы выполним ваш заказ, ваш финансовый провайдер начнет взимать с вас плату.

В качестве альтернативы, если с момента размещения прошло 30 дней, а товар не был отправлен (возможно, это был задержанный заказ), с вас начнут взимать плату!

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу финансирования и условий оплаты, вы должны будете сами связаться с поставщиком финансирования.

- Предоставляем ли мы военную скидку?  

Да, через GovX! Вы можете прочитать больше здесь.

- Предоставляете ли вы какие-либо гарантии?

Конечно. Но гарантии варьируются от товара к товару, от бренда к бренду, и бывают разные сценарии. Поэтому, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы с гарантией, напишите нам по адресу: [email protected]

Также, пожалуйста, прочитайте больше о Гарантии ЗДЕСЬ .

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

LEITNER DESIGNS FORGED TONNEAU ACS – ТОЛЬКО СТОЙКА

Этот вариант предполагает приобретение ТОЛЬКО СТОЙКИ ДЛЯ ACS FORGED TONNEAU, СОВМЕСТИМОЙ С ACS. Выбрав этот вариант, вы уже владеете ИЛИ планируете приобрести крышку Tonneau с Т-образным пазом, такую ​​как серия ReTrax XR ИЛИ крышки серии Pace Edwards UltraGroove & Explorer. Leitner ACS Tonneau будет работать ТОЛЬКО с T-Slot Rail Tonneau Covers.

Для полной функциональности Active Cargo System мы настоятельно рекомендуем приобрести «механизированный» тент, такой как ReTrax POWERTRAX PRO XR или Pace Edwards UltraGroove Electric Cover. Пожалуйста, просмотрите видео ниже для полного объяснения продукта и ограничений.

Кованый тоннель ACS FORGED TONNEAU — идеальное решение для хранения грузовых платформ, позволяющее перевозить и закреплять максимальное количество груза, позволяя вам двигаться дальше, оставаться дольше и получать больше удовольствия !!

Leitner Designs ACS FORGED — это кульминация пяти лет и сотен тысяч миль испытаний по бездорожью. Представлен в конце 2019 г.ACS Forged обладает легендарной долговечностью, модульностью и возможностью настройки оригинального ACS Classic в элегантном новом корпусе.

ACS FORGED производится и проектируется в Короне, Калифорния, чтобы нести свой мир.

Совместимые грузовики: Следующие модели пикапов имеют размер кузова, подходящий для этого багажника

Chevy Midsize 5’ Bed
* Chevy Colorado 2014–2022 с короткой платформой
* 2014–2022 GMC Canyon с короткой платформой

Chevy Midsize 6’ Bed
* 2014-2022 Chevy Colorado с длинной кроватью
* 2014-2022 GMC Canyon длинной кроватью

Chevy Fullsize 5'8” Bed
* 2001-2022 Chevrolet Silverado 1500 с короткой кроватью
* 2001-2022 GMC Sierra 1500 с короткой кроватью

Chevy Fullsize 6'6” Bed
* Chevrolet Silverado 1500 2007-2022 гг. со стандартной кроватью
* 2007-2022 Chevrolet Silverado 2500HD со стандартной кроватью
* Chevrolet Silverado 3500HD 2007-2022 гг. стандартная кровать
* 2007-2022 GMC Sierra 2500HD со стандартной кроватью
* 2007-2022 GMC Sierra 3500HD со стандартной платформой

***Для грузовиков серий CHEVY и GMC 1500 2019+ требуется дополнительный КРОНШТЕЙН для установки.
***2020+ CHEVY и GMC | 2500 | 3500 | Для установки на грузовики серии требуется дополнительный КРОНШТЕЙН.

ACS FORGED — это система Active Cargo нового поколения от Leitner Designs. ACS FORGED обладает экстремальной грузоподъемностью благодаря цельным стойкам из алюминиевого сплава и изготовленным на заказ крепежным деталям из легированной стали 10.9.
* Скользящая перекладина — Позволяет загружать крупные предметы, такие как мотоциклы и велосипеды с велосипедами, одним поворотом ручки — Патент США 9586629
* Дополнительные встроенные устройства Gear Pods — обеспечивают легкодоступное водонепроницаемое запирающееся хранилище.

Learn more

• Чем обложить камин в доме
• Обои с подсветкой
• Когда пересаживать клематис осенью
• Туя мартин
• Из чего делают туалет
• Сколько носит коза беременность
• Наполнение шкафа в прихожей 2 двери
• Кабрилло клубника
• Почему отключается узо
• Каменная вата для звукоизоляции
• Программа для дизайна комнаты