Почему не работает телевизор от антенны
Нет сигнала от антенны | Что делать если не работает антенна на телевизоре LG
Что вы делаете в первую очередь, когда возвращаетесь домой? Правильно, около 86% людей сначала нажимают на кнопку телевизионного пульта, и только после этого приступают к домашним делам и обязанностям. Под телевизор мы едим, убираемся, отдыхаем и засыпаем. Строка посреди экрана «нет сигнала (NO SIGNAL)» вызывает раздражение, негатив, разочарование, досаду панику. Перед владельцем сразу встает вопрос: «Что делать?».
Для начала необходимо убедиться, что не показывают все телевизионные программы, а также уточнить существование проблемы у соседей. В случае, когда у соседей все в порядке, а ваш телевизор не работает и не ловит сигнал, можно перед вызовом мастера выяснить причину самостоятельно.
Основные причины, почему телевизор не видит сигнал антенны
Существует 4 основных случая, когда телевизор не видит антенну.
Самая распространенная причина почему не показывает телевизор кроется в том, что нет сигнала от антенны. Такая проблема может быть обусловлена внутренними и (или) внешними неполадками, которые не зависят от вида телевизионной антенны и марки телевизора (LG, Самсунг, Сони и прочие).
К внутренним проблемам относятся:
- Обрыв кабеля в квартире.
- Поломка ресивера.
- Сбой настроек ресивера.
К внешним проблемам относятся:
- Неблагоприятные погодные условия.
- Профилактические работы у оператора.
- Сбой возможности приема сигнала.
- Обрыв кабеля на улице.
- Неисправность антенны.
Как решить проблему отсутствия сигнала от антенны самостоятельно?
Прежде чем вызывать мастера по ремонту телевизоров и телевизионных антенн, попробуйте разобраться в причине отсутствия сигнала самостоятельно. Возможно, все исправить будет легко:
- При плохой погоде (гроза, снегопад, сильный дождь) выключите телевизор на несколько минут. Обычно погода влияет на качество прохождения сигнала, и после включения он может появиться.
Если надпись «нет сигнала» не исчезла, то придется переждать непогоду, не предпринимая никаких дальнейших действий. - Сбой настроек ресивера. Если погода хорошая, а телевизор от антенны не показывает каналы, можно обратиться в службу техподдержки (актуально для абонентов Триколор) либо войти на телевизоре в «Меню» и обновить списки каналов в автоматическом режиме.
- Профилактические работы. Обычно, если оператор проводит профилактические работы, то на его сайте должно быть заранее размещено объявление, при том не показывать будут все каналы. В этом случае останется только дождаться окончания профилактических работ, после которых трансляция возобновляется.
- Кабель в квартире. Если погода хорошая, а обновление каналов не помогло – ищите обрыв кабеля. Сначала проверьте все места соединения кабеля с телевизором, подкрутите зажимные болты, закрепите кабель в гнезде. Затем проверьте места легкодоступные детям и домашним животным на предмет механических повреждений (заломы, трещины, разрывы).
Обычно человек, владеющий базовыми знаниями о кабелях, легко зачистит и соединит место разрыва. При серьезном и масштабном повреждении может понадобиться полная либо частичная замена кабеля. - Уличный кабель. При отсутствии сигнала телевизионной антенны на телевизоре проверьте уличный кабель на целостность в местах соединений, на изгибах и в легкодоступных местах для непогоды, птиц или животных. Возможно, телевизор не показывает из-за обрыва или залома уличного кабеля.
- Повреждение антенны. Если все обследовано на предмет повреждений, а телевизор продолжает выдавать на экране: «нет сигнала», то причина – в неполадке антенны. В этом случае целесообразней сразу обратиться к специалисту по ремонту, но вначале можно попытаться перенаправить антенну. Для этого вам понадобится помощник, который будет следить за изменениями на экране и сообщать вам об этом. Ослабьте немного зажимы и чуть поверните антенну в одну сторону, потом – в другую. Если неполадка исчезнет – не забудьте вновь надежно закрепить антенну.
Не забудьте проверить, чтобы на антенне не было снега, наледи и других посторонних предметов. - Изменение возможности приема сигнала со спутника – еще одна внешняя проблема, почему телевизор не видит каналы. Чаще всего она возникает при долгом простое оборудования. За это время могут появиться препятствия для прохождения сигнала (деревья, рекламные щиты). Проверить очень просто: в 13 часов между солнцем и спутниковой антенной не должно быть препятствий.
Что делать, если все проверено, а телевизор по-прежнему не ловит сигнал?
Вышеперечисленные причины – это самые распространенные неполадки, когда телевизор не работает и нет сигнала от антенны. Но проблема может лежать значительно глубже, и даже составлять совокупность нескольких меньших. Например, это может быть поломка конвертора на антенне из-за плохих погодных условий, либо скопление насекомых в головке антенны. Чтобы неловким вмешательством не причинить еще больший вред антенне, обратитесь к профессионалам.
Компания АРС-Мастер занимается диагностикой, профилактикой и устранения неполадок телевизионных антенн любых видов и независимо от вашего оператора. Наш специалист приедет к вам после заявки, в указанное время. Возможен заказ срочного ремонта в Москве. И даже, если вы не смогли определить причину, почему ваш LG, Самсунг, Сони или другой телевизор не работает и не видит антенну, то мы приедем, разберемся и поможем. Вам почти ничего не надо будет делать, только позвонить в нашу компанию!
что делать если телевизор не видит антенну?
Внешние факторыВнутренние факторыПроблемы с ресиверомПроблемы с кабелемЧастоты вещанияПрограммное обновление Smart TVПроблемы с телевизором
Телевизор не видит антенну: что делать?
Современный формат вещания дает возможность просматривать фильмы и передачи с высоким качеством изображения, без шумов и помех. Но у такого формата есть и свои недостатки. Например, он привередлив к оборудованию, имеет ряд специфических проблем.
Рассмотрим причины, из-за которых телевизор не видит антенну, подробно, и узнаем, что делать в таких ситуациях.
Внешние факторы
Во многих случаях, когда телевизор не находит антенну, пользователь вряд ли сможет хотя бы как-то повлиять на ситуацию. Потому что неполадку со спутниковым ТВ или цифровым телевидением вызывает воздействие негативных внешних факторов:
- профилактика на стороне оператора;
- плохая погода;
- блокировка или удаленность вышек.
К неблагоприятным погодным условиям относятся сильный дождь, ветер, снегопад. Из-за обильных осадков и ветра практически всегда наблюдаются проблемы с вещанием, которые сопровождаются появлением надписи на экране ТВ «Нет сигнала». Во время грозы вообще рекомендуется отключать телевизор из розетки. При влиянии других погодных условий на сигнал попробуйте отключить ресивер и ТВ-приемник на несколько минут, а затем опять подключить. Если это не поможет, выход один – дождаться, когда погода наладится.
Когда сигнал отсутствует по вине оператора, который проводит профилактику, пользователь точно ничего не сможет делать. Обычно провайдеры оповещают о профилактических работах, публикуя на своем сайте соответствующие объявления.
Также объявления могут появиться на строке телевизора или в виде всплывающих сообщений. Но дело в том, что специализированный софт такие объявления часто блокирует, и пользователь просто не понимает, почему телевизор не показывает. Чтобы избежать таких ситуаций, включите веб-адрес поставщика вещания в исключение, тогда оповещения будут поступать своевременно.
Если вышка значительно удалена от конечного оборудования, ухудшается стабильность вещания. Существует еще такой показатель, как кривизна земной поверхности, который также снижает качество передачи сигнала.
Если вышка расположена на расстоянии 100-120 км от пользователя, проблемы обязательно возникнут. Антенна просто не будет ловить сигнал.
Кстати, вещанию также мешают различные рекламные конструкции, здания и деревья.
В данном случае можно попробовать установить антенну на возвышенность, например, на длинном шесте. Это может улучшить стабильность сигнала. Если не поможет – приобретите антенный усилитель.
Внутренние факторы
К внутренним факторам, из-за которых ТВ не видит антенну, относятся:
- поломки или сбои в настройках ресивера;
- обрыв кабеля в помещении;
- использование сторонних фильтров;
- сбои в работе программного обеспечения;
- смена частоты вещания.
Поговорим о каждой проблеме подробно.
Проблемы с ресивером
При отсутствии сигнала, в первую очередь, проверьте, работает ли ресивер. Это главное передаточное звено между телевизором и антенной. Попробуйте перезагрузить оборудование. Для этого полностью отключите его от питания, подождите в течение 5-7 минут, а затем опять включите.
Если сбились настройки каналов, нужно корректно настроить тюнер. Для этого зайдите в меню приставки, обновите список программ, используя автоматический режим.
Если перечисленные действия проблему не решат, нужно диагностировать порт или материнскую плату ресивера. Проверить наличие аппаратных поломок можно, подключив другой тюнер к телевизору.
Если у вас установлен так называемый мультимедийный комбайн, который также играет роль ресивера и работает на своей операционной системе, сделайте обновление прошивки через меню ресивера. Это может помочь.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
Проблемы с кабелем
Проблемы с кабелем – это наличие дефектов. Ваша задача – найти место повреждения, осмотрев провод визуально. Если дефект будет выявлен, кабель нужно заменить. Прежде чем осматривать провод, проверьте места соединения ресивера и ТВ-приемника, попробуйте подкрутить болты-зажимы, плотнее зафиксировать штекер в разъеме. Если вы живете в многоквартирном доме, и панель подключения антенного провода у вас общая, поврежденный кабель в квартире меняется за счет абонента, а в подъезде – за счет оператора.
Обязательно проверьте штекеры. Возможно, нарушены контакты и их нужно заменить.
На качество приема цифровых или аналоговых каналов также может повлиять длина кабеля и разветвители. Если провод имеет длину 30 м и более, качество вещания сильно ухудшится. В данном случае актуально приобрести усилитель.
Частоты вещания
Часть телеканалов вещает на дециметровых волнах (UHF-частотах). Другие станции используют диапазон VHF. Бюджетные антенные для аналогового телевидения ловят только дециметровые волны. С другими частотами они работать не будут. Для них нужно приобретать более продвинутое и дорогостоящее оборудование.
Но, прежде чем покупать антенну, уточните у оператора, на каких диапазонах происходит вещание телеканалов. При покупке обязательно прочтите инструкцию к антенне, где прописаны все форматы и стандарты вещания, которые она поддерживает.
Программное обновление Smart TV
Телевизоры Samsung, LG, Sony со Smart TV автоматически обновляют программное обеспечение.
После этого зачастую настройки каналов, которые были выставлены, «слетают». В итоге, вещание отсутствует, и пользователь думает, что дело в ресивере.
Прежде чем проверять другое оборудование, попробуйте сделать следующее:
- Выключить ТВ, в том числе и от питания. Подождать 20-30 минут, а затем опять включить.
- Дождитесь, пока телевизор подключится к интернету.
- Зайдите в настройки, раздел «Поддержка».
- Найдите категорию «Обновление ПО», скачайте и установите последнюю версию прошивки.
Не уверены, что справитесь?
Обратитесь в сервисный центр. Наш телефон +7 (495) 134-84-83
После выполненных действий зайдите в раздел «Трансляция» и посмотрите, работают ли каналы. Если экран черный, попробуйте выполнить автоматическую настройку.
Проблемы с телевизором
Бывает, что сигнал от антенны не ловится из-за проблем с телевизором, которые вызваны разными фильтрами, встроенными декодерами. Фильтры используются для разделения каналов по частоте, например, между модемом и телевизором.
Встроенные тюнеры, наподобие ATSC, работают с аналогичным форматом вещания. На территории Европы данный формат практически не используется. Здесь применяют DVB-T.
Тюнерами такого рода оснащались телевизоры до 2008 года, поэтому, если ваша техника примерно этого года выпуска, стоит проверить гипотезу и посмотреть, какое оборудование в ней установлено.
Вообще, проблема решается демонтажем фильтров и прямым подключением антенны к ресиверу или ТВ-приемнику. Встроенный тюнер отключается через меню настроек. Подробная инструкция, как это сделать, обычно прописана в руководстве по эксплуатации телевизора.
Если вы не смогли решить проблемы с сигналом антенны самостоятельно, советуем обратиться в сервисный центр. Специалисты сервиса оперативно выявят и ликвидируют неполадки техники, вызывающие проблемы с вещанием.
Оцените нашу статью
Рейтинг: 5/5 - 1 голосов
Антенны Прямые | Устранение неполадок с антенной HDTV
Главная > Учебный центр > Устранение неполадок Прием
Телевизионные антенны БЕСПЛАТНО принимают телевизионные сигналы по беспроводной сети от основных сетей, таких как ABC, CBS, NBC, Fox, PBS, The CW, Univision и многое другое без подписки или ежемесячной платы.
Дальность действия телевизионной антенны будет сильно различаться в зависимости от высоты, мощности и частоты, исходящей от передающей вышки, а также от высоты установки антенны, рельефа местности и количества препятствий между вашим домом и передающей вышкой.
Проблемы с приемом?
Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем при устранении неполадок с приемом телевизионной антенны, возможные причины и решения. Если вы все еще боретесь, свяжитесь с нашей командой по подключению, доступной 7 дней в неделю.
Проблема: Телевизор не принимает никаких сигналов.
Возможные причины:
После правильной установки антенны, изменения входа на телевизоре на «АНТЕННА» и запуска сканирования каналов вы должны принимать по крайней мере некоторые из местных каналов. Если это не так, причина может быть одной из следующих:
Прямая видимость вещательных вышек отсутствует.
Если между вышками вещания и антенной находятся холмы, деревья, здания или другие географические объекты, сигналы могут не достигать вашей антенны. Поднятие антенны путем размещения ее на более высоком месте или с использованием более высокой мачты улучшит прием сигнала. Цель состоит в том, чтобы добиться как можно более беспрепятственного обзора вещательных вышек.
Сигнал может быть потерян при раздаче коаксиального кабеля.
Важно регулярно проверять наличие коррозии, ослабление крепления кабеля или повреждение кабеля. Если вы используете разветвитель, это также может ослабить силу сигнала. Попробуйте отключить разветвитель и пустить кабель прямо в коробку телевизора/конвертера и запустить сканирование каналов. Если прием улучшится, вероятно, решением станет усилитель-распределитель.
Коаксиальный кабель от антенны до тюнера может быть слишком длинным.
Когда длина кабеля превышает 100 футов, может быть потеряна до 1/3 сигнала.
Если вам нужен длинный кабель или вы используете разветвитель, вам может понадобиться предусилитель.
Вы находитесь более чем в 70 милях от вещательных вышек или вне зоны действия антенны.
Кривизна земли ограничивает радиус действия большинства антенн примерно до 70 миль. Перейдите на сайт www.antennapoint.com и введите свой адрес или почтовый индекс, чтобы убедиться, что вы находитесь в пределах досягаемости вышек вещания в вашем районе. Если вы находитесь на расстоянии более 70 миль от радиовещательной вышки (вышек), прием возможен при использовании соответствующего оборудования и соблюдении правильных условий.
Неисправен цифровой тюнер
Это случается нечасто, но возможна неисправность тюнера на новом телевизоре прямо из коробки. Тюнер ATSC отделен от HDMI или других входов, поэтому тюнер не повлияет на другие части телевизора. В качестве второго шага по устранению неполадок попробуйте подключить антенну и кабель к дополнительному телевизору.
Проблема: я принимаю все каналы, кроме одного.
Возможные причины:
Станция вещает на другой частоте.
Хотя большинство телевизионных станций работают на частоте УВЧ, некоторые используют ОВЧ. Хотя некоторые УВЧ-антенны могут принимать ОВЧ-сигналы, необходимо использовать антенну, оптимизированную для приема как УВЧ-, так и ОВЧ-частот.
Передатчик для определенных каналов может быть расположен на более низкой высоте на вещательной вышке или даже за другими вещательными вышками.
Низкая высота или препятствия со стороны других вышек могут вызвать проблемы с прямой видимостью. Сигналы УВЧ зависят от прямой видимости для стабильного приема. Измените положение или высоту антенны, чтобы проверить, сохраняется ли проблема.
Проблема: Изображение нечеткое или я вижу снег (пух).
Возможные причины:
Телевизор может не иметь встроенного цифрового тюнера ATSC.
Цифровые сигналы НЕ имеют снега! Если вы видите на экране телевизора снег или пух, значит, вы смотрите аналоговую трансляцию. Как правило, у людей с этой проблемой нет встроенного в телевизор тюнера ATSC. Если у вас есть телевизор, который был куплен до 2007 года, это может относиться к вам. Обратитесь к руководству пользователя телевизора или свяжитесь напрямую с производителем, чтобы узнать, есть ли в телевизоре встроенный цифровой тюнер ATSC. Если у него его нет, можно приобрести внешний ресивер или конвертер, чтобы вы могли использовать свой существующий телевизор для приема HDTV-трансляций.
Процедура автоматического программирования или сканирования каналов выполнена неправильно.
Если в телевизоре есть внутренний тюнер ATSC, убедитесь, что вход или источник телевизора установлен на «BROADCAST», «TV» или «AIR», а не на «CABLE». Убедившись в этом, войдите в меню настройки телевизора, чтобы выполнить поиск каналов. Все телевизоры разные, и у разных брендов разные процедуры.
Если вы не получаете программы высокой четкости, обратитесь к руководству по эксплуатации телевизора или свяжитесь с производителем, чтобы убедиться, что эти шаги выполнены правильно.
Проблема: я живу в пределах 3 км от телебашни, но сигнал пропадает.
Возможная причина:
Ваш телевизор может принимать сигналы помех.
Более крупная/сильная антенна не обязательно решит эту проблему. Попробуйте переместить антенну, убедившись, что она не находится рядом с металлическими предметами или другими антеннами. Если это не помогло, ваш сигнал может быть слишком сильным и может потребоваться использование аттенюатора.
Позвоните в нашу службу поддержки или пообщайтесь с нами здесь, используя функцию живого чата на нашем веб-сайте для анализа вашей области и установки. Возможно, мы сможем предложить простые решения.
Почему моя ТВ-антенна не работает|Quicktech
Возникли проблемы с приемом ТВ? Возможно, ваш телевизор не принимает никаких сигналов.
Чтобы ваш телевизор работал правильно, вам нужна исправная антенна. Проблемы с телевизионной антенной очень неприятны, особенно если вы смотрите любимую программу. Итак, вы расстроены тем, что ваша антенна постоянно теряет сигнал? Если да, то это может быть из-за многих проблем.
В этом блоге мы расскажем вам, почему ваша антенна не работает, и что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.
- Антенна плохо подсоединена
Одной из основных причин, по которой ваша антенна не работает, является плохое подсоединение антенных кабелей. В основном это происходит, когда кто-то вмешивается в соединение. Если в вашем доме есть домашние животные, то они могут задеть антенный кабель во время бега по дому, в результате чего он оторвется от декодера. Хорошая новость заключается в том, что эту проблему легко решить. Все, что вам нужно сделать, это подключить или затянуть ослабленный кабель.
- Поврежденная антенна
Еще одна причина, по которой ваша антенна не работает, это ее полное повреждение.
Есть много вещей, которые могут повредить антенну. К ним относятся плохая погода, разрушение приземлившимися на него птицами, изношенные кабели и многое другое. Антенна, как и любое другое устройство, со временем изнашивается. В результате они нуждаются в постоянном ремонте, чтобы поддерживать их в хорошем состоянии. Регулярный ремонт антенны гарантирует, что проблемы будут обнаружены и устранены до того, как они уже не подлежат ремонту. Если вы только что поняли, что ваша антенна не передает сигнал, потому что она повреждена, вам необходимо вызвать специалиста, который сможет устранить проблему.
- Внешние помехи
Помехи от внешних источников являются серьезной проблемой, влияющей на работу антенны. Есть много вещей, которые могут мешать телевизионным сигналам, включая электромагнитные помехи, помехи телевизионного передатчика и многие другие. Помехи обычно возникают, когда два или более передатчика вещают на одной частоте. Устранить эту проблему самостоятельно сложно, потому что вам нужно знать тип помех, влияющих на ваш телевизионный сигнал.
Поэтому рекомендуется обратиться за помощью к специалистам по установке и ремонту антенн.
- Плохое качество антенны
Антенны бывают двух типов: антенны хорошего качества и антенны низкого качества. Если вам довелось установить некачественную антенну, то у вас больше шансов столкнуться с проблемами. Если вы хотите принимать все телевизионные станции в вашем районе, то вам необходимо установить качественную антенну, обеспечивающую прием как сверхвысокой частоты (УВЧ), так и очень высокой частоты (ОВЧ). Кроме того, общее качество кабеля должно соответствовать требуемым стандартам. Перед установкой телевизионной антенны рекомендуется проконсультироваться со специалистом по телевизионным антеннам.
- Расположение антенны
Хорошая телевизионная сеть во многом зависит от того, где расположена антенна. В большинстве случаев наружные антенны обычно более эффективны и надежны, чем комнатные антенны. То, как вы ориентируете телевизионную антенну в направлении передачи, будет определять качество принимаемого сигнала.
